Компания
31 декабря 2022
Уважаемы клиенты!
Мы рады поздравить вас с наступающим Новым 2023 годом и Рождеством!
Желаем, чтобы каждая минута приносила только радость, каждое событие было приятным и долгожданным, а каждая задумка заканчивалась успешным результатом!
Напоминаем, что с 31 декабря по 8 января - общегосударственные выходные дни. Офис компании Планетахост в эти дни не работает. Дата-центр и служба технической поддержки работают в режиме 24/7.
С уважением,
Команда Planetahost.
30 июня 2022
Уважаемы клиенты!
В связи со сложившейся внешнеполитической ситуацией и следующими из нее антироссийскийскими санкциями, компания MICROSOFT приостановила поставку лицензионного ПО на территории РФ. Т.е. активировать продукт сейчас не получится.
Как только мы будем обладать информацией о возможности активации ключей, мы обязательно вас проинформируем. Информация об изменениях, связанных с прекращением санкционных ограничений будет размещена на нашем сайте. Следите за новостями.
С уважением,
Команда Planetahost.
10 июня 2022
Уважаемые клиенты!
Поздравляем вас с Днем России и желаем успехов и процветания! Напоминаем, что 13 июня в этом году выходной день. Офис компании Планетахост не работает. Дата-центр работает в штатном режиме без выходных.
С уважением,
Команда Planetahost.
27 мая 2022
Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что с 27 мая 2022 года мы закрываем для заказа новыми клиентами услугу "Виртуальный сервер" на базе виртуализации OpenVZ. Ранее подключённые клиенты будут обслуживаться, как и прежде, в штатном режиме.
С уважением,
Команда Planetahost.
16 мая 2022
Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что с 16 мая 2022 года мы закрываем для заказа новыми клиентами услуги виртуальный хостинг. Ранее подключённые клиенты будут обслуживаться как и прежде.
С уважением,
Команда Planetahost.
06 мая 2022
Уважаемые клиенты!
Поздравляем вас с Днем Победы, с 9 мая! Желаем мира, гармонии и счастья вам и вашим семьям!
Напоминаем, что 9 и 10 мая - общегосударственные праздники и выходные дни. В эти дни офис компании Planetahost не работает. Служба технической поддержки работает в штатном режиме 24/7.
С уважением,
Команда Planetahost.
29 апреля 2022
Уважаемые клиенты!
Поздравляем с праздником весны и труда! Пусть в этот первый майский день ласковое солнце осветит вашу жизнь и вдохновит на новые трудовые свершения. Желаем вам мира, бодрого и радостного настроения, вечной весны в душе.
1-3 мая общегосударственные выходные дни, в эти дни офис Planetahost не работает. Служба технической поддержки работает в режиме 24/7.
С уважением,
Команда Planetahost.
12 апреля 2022
Уважаемые клиенты!
Мы рады поздравить вас с Днем Космонавтики! Для нас это двойной праздник, т.к. 12 апреля 2000 года была основана компания Интернет-Космос, которая в свою очередь, стала фундаментом для появления Планетахост. C тех пор, мы предоставляем услуги связи, телекоммуникационные услуги и услуги дата-центра юридическим и физическим лицам и являемся одним из старейших интернет провайдеров по ЦАО Москвы.
С уважением,
Команда Planetahost.
11 апреля 2022
Уважаемые клиенты!
Мы начали прием платежей в биллинге через Систему Быстрых Платежей СБП. Это очень удобный способ оплаты услуг с помощью qr кода и вашего интернет банкинга. Подробнее можно прочитать здесь
С уважением,
Команда Planetahost.
6 марта 2022
Уважаемые клиенты!
По причине приостановки работы систем Visa и Mastercard на территории РФ, оплата банковскими картами, которые были выпущены в другой стране может быть затруднена. Рекомендуем заранее пополнить баланс, для того, чтобы избежать остановки услуг на период решения вопросов оплаты, если ваша карта выпущена за пределами РФ. Для клиентов, держателей карт Visa и Mastercard, которые выпущены на территории РФ, проблем с оплатой услуг не ожидается. Платежи с карт выпущенных на территории РФ будут приниматься в штатном режиме.
С уважением,
Команда Planetahost.
5 марта 2022
Уважаемые клиенты!
Поздравляем всех прекрасных дам с весенним праздником 8 марта!
Желаем весны в душе, солнца, тепла, цветов, улыбок, радости, добра. Пусть ваша жизнь будет наполнена любовью, счастьем, приятными сюрпризами и добрыми людьми.
Напоминаем, что 7 и 8 марта - выходные дни. Офис компании Планетахост в эти дни не работает. Служба технической поддержки и дата-центр работают в штатном режиме 24/7.
С уважением,
Команда Planetahost.
22 февраля 2022
Уважаемые клиенты!
Поздравляем вас с Днем защитника Отечества и хотим пожелать силы, мужества и отваги! Пусть каждый день будет успешным, каждый поступок - достойным, каждая идея - отличной, каждое слово - твёрдым, а каждое действие - уверенным.
Напоминаем, что 23 февраля - общегосударственный праздник и выходной день. Офис компании Планетахост в этот день не работает. Служба технической поддержки и дата-центр работают в штатном режиме 24/7.
С уважением,
Команда Planetahost.
15 февраля 2022
Уважаемые клиенты!
Важные новости: оплата онлайн снова доступна для всех пользователей.
С сегодняшнего дня снова доступна оплата онлайн через сервис ЮKаssа, в т.ч:
- банковскими картами,
- через ЮMoney
- наличными в терминале,
- через онлайн банкинг (SberPay, Альфа-Клик, Тинькофф)
в ближайшее время станет доступна оплата через Qiwi кошелек!
Если у вас настроен автоплатёж, необходимо отключить его и настроить заново на оплату через ЮKassa.
Мы благодарны нашим замечательным клиентам, за проявленное терпение и понимание форс-мажорной ситуации. Мы очень рады, что вы с нами и ценим это.
Если у вас возникнут вопросы или сложности с внесением оплаты, пожалуйста, обратитесь в техподдержку по телефону +7(495) 641-64-01 или напишите тикет в личном кабинете - мы обязательно поможем.
С уважением,
Команда Planetahost.
11 февраля 2022
Уважаемые клиенты!
Важные новости: оплата через PayMaster отключена на неопределённый срок.
В связи с тем, что 11 февраля Банк России отозвал лицензию у Консервативного Коммерческого Банка, мы вынуждены на неопределённый срок отключить все способы оплаты через PayMaster (в т.ч. платежи банковскими картами, WebMoney и Систему быстрых платежей).
Оплату сейчас можно произвести только с помощью банковского перевода.
Если у вас возникнут вопросы или сложности с внесением оплаты, пожалуйста, обратитесь в техподдержку по телефону +7(495) 641-64-01 или напишите тикет в личном кабинете - мы обязательно поможем. По запросу мы подключим для вас обещанный платеж, с тем, чтобы вы могли продлить услуги.
В настоящий момент мы работаем над тем, чтобы максимально быстро обеспечить для вас возможность производить платежи удобным и привычным способом. Мы обязательно уведомим вас о том, когда проблема будет устранена.
С уважением,
Команда Planetahost.
12 января 2022
Уважаемые клиенты!
Мы значительно снизили цены на гибком тарифе-конфигураторе VDS KVM SSD. Ознакомиться с новыми ценами и сделать заказ, вы можете на странице тарифа.
С уважением,
Команда Planetahost.
11 января 2022
Уважаемые клиенты!
Мы рады сообщить вам, что в настоящий момент в наличии есть новые конфигурации выделенных серверов по очень привлекательной цене. Заходите на страницу аренда сервера на нашем сайте и ищите серверы с меткой "new" в списке доступных к заказу конфигураций.
С уважением,
Команда Planetahost.
